Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI - Luxario

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Adrian Maksym Bączkowski, prowadzący Serwis Luxario, adres ul. Londyńska 11B/6, 66-400 Gorzów Wielkopolski, e-mail: luxario.sklep@gmail.com.

1.2. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów korzystających z Serwisu Luxario (dalej: „Serwis”).

1.3. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

---

2. Zakres i cele przetwarzania danych

2.1. Luxario przetwarza dane osobowe Klientów w celu:
- realizacji zamówień i pośrednictwa w zakupie towarów od Sprzedawców,
- obsługi płatności i zwrotów,
- obsługi reklamacji,
- komunikacji z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
- spełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

2.2. Dane przetwarzane mogą obejmować: imię, nazwisko, adres e-mail, adres do wysyłki, numer telefonu, dane płatnicze oraz historię zamówień.

---

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- niezbędności do wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usługi pośrednictwa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- zgody Klienta w zakresie wysyłki newslettera lub informacji marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celu obsługi reklamacji, dochodzenia roszczeń.

---

4. Odbiorcy danych

4.1. Luxario może przekazywać dane osobowe Klientów podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia i usług pośrednictwa, w tym:
- Sprzedawcom (do realizacji zamówienia),
- operatorom płatności (Shopify Payments, PayPal, PayU, Stripe),
- firmom logistycznym i przewoźnikom,
- biurom rachunkowym i księgowym w zakresie wynikającym z przepisów prawa.

4.2. Odbiorcy danych są zobowiązani do ochrony danych zgodnie z przepisami prawa i umowami powierzenia danych.

---

5. Okres przechowywania danych

5.1. Dane osobowe Klientów przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi i rachunkowymi).

5.2. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

---

6. Prawa Klienta

6.1. Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

---

7. Bezpieczeństwo danych

7.1. Luxario stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

7.2. Pracownicy i podmioty współpracujące z Luxario są zobowiązani do zachowania poufności danych.

---

8. Cookies i inne technologie

8.1. Serwis Luxario korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu:
- prawidłowego funkcjonowania Serwisu,
- analizy ruchu i statystyk,
- personalizacji treści i reklam.

8.2. Klient może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak niektóre funkcje Serwisu mogą być ograniczone.

---

9. Kontakt

9.1. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres: luxario.sklep@gmail.com

9.2. Administrator danych: Adrian Maksym Bączkowski, ul. Londyńska 11B/6, 66-400 Gorzów Wielkopolski.